Persondatapolitik for InSight Synshjælpemidler ApS

Frigivelsesdato: 27. maj 2025.

Denne persondatapolitik beskriver, hvordan vi hos InSight Synshjælpemidler ApS, CVR-nummer: 45592839, indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores webshop, foretager et køb eller på anden intergerer med os.

1. Dataansvarlig

InSight Synshjælpemidler ApS
Islevdalvej 184, 1. Sal

2610 Rødovre

Danmark

Website: https://www.synshjælpemidler.dk samt https://www.synsh.dk.

E-mail: info@synsh.dk.
Telefonnummer: 39 39 30 04.
CVR-nummer: 45592839.

 

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger vores webshop og/eller foretager et køb, enten direkte eller indirekte, indsamler vi følgende typer af personoplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Fødselsdato

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Betalingsoplysninger (via vores betalingsudbyder)

  • IP-adresse

  • Browserinformation

3. Formål med indsamlingen

Vi indsamler og behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • For at kunne behandle og levere din ordre

  • For at kunne sende dig kvitteringer og relevante oplysninger om dit køb

  • For at kunne yde kundeservice og support

  • For at overholde bogførings- og lovgivningsmæssige krav

  • Til forbedring af vores webshop og brugeroplevelse

4. Retsgrundlag for behandling

Behandlingen af dine oplysninger sker på følgende grundlag:

  • Opfyldelse af kontrakt: Når vi behandler dine oplysninger i forbindelse med et køb (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)

  • Retlig forpligtelse: Når vi opbevarer oplysninger i henhold til bogføringsloven (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)

  • Legitim interesse: For at forbedre webshoppen og yde kundeservice (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet, medmindre vi er lovmæssigt forpligtede til at opbevare dem længere. Oplysninger relateret til køb opbevares som udgangspunkt i op til 5 (fem) år i henhold til bogføringsloven.

6. Tredjeparter og databehandlere

Vi benytter eksterne leverandører til blandt andet:

  • ERP IT System

  • Betalingsløsninger – NETS, VISA, Mastercard og MobilePay

  • Fragt og levering – GLS

  • Web- og E-mailhosting

  • IT Drift (Cloud løsninger)

  • Nyhedsbrevsudsendelse

Disse databehandlere behandler kun dine oplysninger på vores vegne og i henhold til en databehandleraftale.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjelande uden for EU/EØS uden passende beskyttelsesforanstaltninger.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig

  • Få rettet urigtige oplysninger

  • Få slettet oplysninger, hvor det er muligt

  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen

  • Få overført dine oplysninger (dataportabilitet)

  • Indgive klage til Datatilsynet

Du kan til enhver tid kontakte os på info@synsh.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

8. Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse. Gennemgå gerne vores handelsbetingelser for mere information.

9. Cookies

Vi anvender cookies på vores webshop. Du kan læse mere i vores cookiepolitik og tilpasse dine præferencer herigennem, direkte via vores website.

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne persondatapolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores website, eller kan blive tilsendt ved forespørgsel.

 

Kontakt

Har du spørgsmål til denne persondatapolitik er du velkommen til at kontakte os:

InSight Synshjælpemidler ApS
E-mail: info@synsh.dk.
Telefonnummer: 39 39 30 04.